Gentileza na Livraria da Travessa

Preciso dividir isto com os meus 2,4323 leitores...

Na semana passada, estava eu fugindo da chuva no centro e tendo que fazer hora, quando decidi entrar na Livraria da Travessa da Avenida Rio Branco...

Assim que entrei, um segurança veio ao meu encontro, com um sorriso nos lábios, e um saco plástico: "Senhora, quer guardar o seu guarda-chuva?" Fiquei um segundo muda tentando absorver tamanha gentileza... Não só aceitei, como o elogiei.

Logo depois, olhei em volta, dentro da livraria, e vi que o ambiente realmente estava todo sequinho e que a paz reinava, ao contrário do caos urbano que eu havia deixado há instantes... Em vez de dez minutos, acabei ficando meia hora e saí de lá com dois livros.

As livrarias deveriam investir mais na simpatia e gentileza de seus seguranças para aumentar suas vendas!!!! :)